wibo – Geschichte, Insolvenz und aktueller Kundenservice
wibo steht seit über 125 Jahren für elektrische Heiztechnik aus Deutschland. Das Hamburger Traditionsunternehmen hat mit seinen Elektroheizungen Maßstäbe in Qualität und Langlebigkeit gesetzt.
Auch nach der Insolvenz der WIBO CLIMASTAR GmbH im Jahr 2024 sind viele Heizungen weiterhin zuverlässig im Einsatz. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zur Geschichte von wibo, zur Insolvenz sowie zum aktuellen Kundenservice inklusive Ersatzteilen und Unterstützung für Bestandskunden.
wibo – mehr als nur eine Elektroheizung
wibo-Heizungen sind nicht einfach klassische Elektroheizkörper. Vielmehr basieren sie auf jahrzehntelanger Ingenieursarbeit und einem klaren technischen Konzept. Herzstück vieler Geräte ist die Hochtemperaturkonvektion. Dabei saugt die Heizung kalte Luft vom Boden an, erhitzt diese in kurzer Zeit und gibt sie als warme Luft gleichmäßig in den Raum ab.
Dadurch entsteht eine schnelle und angenehme Wärme ohne lange Aufheizphasen. Gleichzeitig sorgt die Bauweise für eine präzise Regelbarkeit und einen hohen Wohnkomfort. Gerade in Zeiten steigender Energiepreise schätzen viele Nutzer diese direkte und kontrollierbare Art des Heizens.
Hinzu kommt die hochwertige Verarbeitung. Viele Elektroheizungen laufen seit Jahrzehnten nahezu wartungsfrei. Genau diese Langlebigkeit ist einer der Gründe, warum das Thema Ersatzteile und Service nach der Insolvenz für viele Kunden so wichtig ist.
Entdecken Sie noch verfügbare Elektroheizungen von wibo und Alternativen von anderen Herstellern.
Hier finden Sie einen Überblick über unsere Ersatzteile, Funkempfänger und Funkthermostate.
Hier finden Sie Hilfestellungen z. B. eine Notschaltung und Neukoppelung bei Problemen mit Ihrer E-Heizung.
Wir haben Ihnen alle uns vorliegenden Bedienungsanleitungen als Download bereitgestellt.
Die Geschichte von wibo – ein Hamburger Traditionsunternehmen
wibo blickt auf eine lange und bewegte Unternehmensgeschichte zurück, die eng mit der Entwicklung moderner Elektroheizungen verbunden ist.
1892: Gründung durch Töpfermeister Ferdinand Homann. Der Fokus lag damals auf hochwertigen Keramikprodukten.
1946: Hermine und Wilhelm Bottermann übernehmen das Unternehmen. Wilhelm Bottermann entwickelt den ersten Kachelofen, der fertig montiert geliefert werden kann. Der Name wibo entsteht als Abkürzung von „Wilhelm Bottermann“.
1962: Serienfertigung des Elektrokachelofens. Diese Innovation markiert den Beginn der Entwicklung moderner Elektroheizungen bei wibo.
1970er Jahre: Die erste elektrische Fußleistenheizung wird produziert. Auch Nachtspeicherheizungen mit dekorativen Verkleidungen aus Keramik, Holz und Metall erfreuen sich großer Beliebtheit.
1976: Einführung der klassischen Elektroheizung. Mit ihrer Heizkraft und Benutzerfreundlichkeit setzt sie neue Maßstäbe und wird zu einem der erfolgreichsten Produkte des Unternehmens.
2011: Der TÜV Rheinland bescheinigt wibo in einer Studie eine hohe Kundenzufriedenheit mit der Note 1,8.
2020: Die WIBO-WERK GmbH meldet am 21. Juli 2020 beim Amtsgericht Hamburg Insolvenz in Eigenverwaltung an. Trotz der wirtschaftlichen Herausforderungen gelingt es dem Unternehmen, eine Sanierung durchzuführen.
2021: Nach erfolgreicher Sanierung wird das Unternehmen in die neu gegründete WIBO CLIMATEC GmbH überführt. Der Geschäftsbetrieb wird fortgeführt, und die Produktion konzentriert sich weiterhin auf effiziente Elektroheizungen.
2023: Zusammenschluss mit der spanischen Climastar Gruppe zur WIBO CLIMASTAR GmbH, um Synergien zu nutzen und die Produktentwicklung voranzutreiben.
2024: Trotz der Bemühungen meldet die WIBO CLIMASTAR GmbH erneut Insolvenz an.
Insolvenz von wibo – was bedeutet das konkret für Kunden?
Mit der Insolvenz der WIBO CLIMASTAR GmbH wurde die Produktion neuer Geräte eingestellt. Auch der offizielle Kundenservice des Herstellers existiert nicht mehr. Für viele Bestandskunden entstand dadurch eine große Unsicherheit, insbesondere im Hinblick auf Ersatzteile, Reparaturen und die weitere Nutzung der vorhandenen Heizungen.
Genau hier setzen wir an. Nach der Insolvenz haben wir einen Großteil des verbleibenden Lagerbestands direkt aus dem wibo-Werk übernommen. Dadurch können wir weiterhin originale wibo Ersatzteile sowie Neugeräte aus dem Neuwarenlager anbieten. Der Verkauf erfolgt jedoch ausschließlich, solange der Vorrat reicht.
Erfahren Sie, welche Optionen Ihnen als wibo-Kunde aktuell zur Verfügung stehen. Der Leitfaden gibt praxisnahe Hinweise zur Fehleranalyse, informiert über verfügbare Ersatzteile und zeigt sinnvolle Lösungen für die weitere Nutzung oder einen möglichen Austausch auf. Der Download ist für Sie kostenfrei.
Unser wibo Kundenservice – Unterstützung, wenn der Hersteller nicht mehr da ist
Auch wenn wibo den Geschäftsbetrieb eingestellt hat, lassen wir Sie als Kunde nicht allein. Unser Kundenservice unterstützt Sie weiterhin rund um Ihre Elektroheizung.
- Neugeräte: Wir bieten verfügbare Heizungen an – solange der Vorrat reicht.
- Unverbindliche Beratung zu sinnvollen Alternativen für die Zukunft
- Ersatzteile: Originalteile für bestehende Geräte sind bei uns erhältlich.
- Beratung: Kostenlose und unverbindliche Unterstützung bei Fragen zu Heizlösungen.
Dabei legen wir großen Wert auf klare Aussagen. Wir sagen Ihnen offen, was noch verfügbar ist und was nicht mehr geliefert werden kann. So erhalten Sie Planungssicherheit und können fundierte Entscheidungen treffen.
Ersatzteile und Neugeräte – nur solange der Vorrat reicht
Bitte beachten Sie, dass es sich bei allen verfügbaren Ersatzteilen und Heizungen um Restbestände aus der Insolvenz handelt. Eine Nachproduktion findet nicht mehr statt. Aus diesem Grund ist die Verfügbarkeit begrenzt und kann sich jederzeit ändern.
Wenn Sie ein bestimmtes Ersatzteil benötigen, empfehlen wir eine frühzeitige Anfrage. Je genauer Sie Ihr Modell und das betroffene Bauteil benennen, desto schneller können wir Ihnen weiterhelfen.
Ersatzteile und Neugeräte – nur solange der Vorrat reicht
Viele Probleme lassen sich bereits mit der richtigen Bedienung lösen. Deshalb stellen wir Ihnen eine Auswahl wichtiger Bedienungsanleitungen für wibo Heizungen zur Verfügung. Diese helfen Ihnen dabei, Ihre Heizung korrekt einzustellen, Programme zu nutzen und typische Fehlerquellen auszuschließen.
Sollte dennoch Unterstützung notwendig sein, steht Ihnen unser wibo Kundendienst über das Kontaktformular jederzeit zur Verfügung. Die Anfrage ist kostenfrei und unverbindlich
Orientierung für die Zukunft – was tun, wenn ein Austausch nötig wird?
In manchen Fällen ist eine Reparatur wirtschaftlich nicht mehr sinnvoll oder technisch nicht möglich. Auch dazu beraten wir Sie ehrlich und transparent. Gemeinsam prüfen wir, welche Alternativen für Ihre Situation geeignet sind und welche Lösung langfristig sinnvoll ist.
wibo ist mehr als ein Markenname aus der Vergangenheit. Die Heizungen sind weiterhin in tausenden Haushalten im Einsatz. Mit der Übernahme des Lagerbestands und unserem spezialisierten Kundenservice sorgen wir dafür, dass Sie Ihre wibo Elektroheizung weiterhin nutzen können.
Wenn Sie Fragen haben, Ersatzteile benötigen oder Unterstützung wünschen, stellen Sie jetzt Ihre Anfrage. Wir helfen Ihnen kompetent, ehrlich und lösungsorientiert weiter.